Soddisfatti o rimborsati

Effettuare un cambio/reso su kingspa.eu è molto semplice.

  1. COMPILA E INVIA IL MODULO PER IL CAMBIO/RESO
    • Inserisci il numero ordine e scegli gli articoli per cui vuoi effettuare il reso.
    • Seleziona la motivazione e inserisci un eventuale messaggio per lo Staff King Sport&Style.
    • Seleziona se preferisci un credito utilizzabile sul sito kingspa.eu oppure essere rimborsato.
    • Inserisci i tuoi dati.
    • Invia il modulo
  2. CONFERMA E STAMPA DOCUMENTI
    • Ti arriverà per email una conferma del modulo di cambio/reso che dovrai stampare e allegare al pacco unitamente all'eventuale fattura/scontrino d'acquisto.
    • Se hai indicato come modalità di rimborso un Credito King, nell'email troverai anche un Codice Coupon che potrai utilizzare direttamente sui tuoi prossimi acquisti e sarà valido non appena riceveremo la merce e avremo controllato la sua integrità.
    • Se hai indicato invece un rimborso ti contatteremo per la transazione.
  3. IMBALLA GLI ARTICOLI
    • Inserisci il prodotto in una scatola o nel suo imballo originale assicurandoti che sia dovutamente sigillata.
    • Inserisci i documenti all'interno della scatola.
    • Lo Staff di King Sport&Style ti contatterà il prima possibile per prenotare il ritiro.
  4. OTTIENI IL RIMBORSO
    • Dopo aver ricevuto e verificato la merce restituita, procederemo al rimborso secondo le modalità scelte.

N.B. Le spese di riconsegna dei prodotti sono a tuo carico; puoi contattare il nostro Servizio Clienti per rendere la tua restituzione rapida ed agevole.
Ti ricordiamo che il reso è senza penali aggiuntive e va effettuato entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento della merce.

Effettuando il reso, King Sport&Style ti rimborserà l'intero importo dell'ordine da te effettuato entro 14 giorni solari dalla richiesta di recesso.